Sessie change management: mensen écht in beweging krijgen

Op 7 maart verzorgt Thomas Swaak - in samenwerking met GHYSELS - een interactieve sessie, waar projectmanagers de mogelijkheid hebben om kennis en ervaringen te delen en gezamenlijk nieuwe inzichten te verkrijgen op het gebied van interactieve verandermanagement.

Misvattingen over verandermanagement

Swaak benadrukt een van de grootste misvattingen over verandermanagement: het idee dat het geven van een presentatie van slechts een uur plus vragenuurtje genoeg is om een groep mensen mee te krijgen. Hij stelt: “Het projectteam heeft weken, of zelfs maanden, gewerkt aan het concept van een programma, en het is onrealistisch om te verwachten dat iemand binnen een middag alles zal begrijpen, een mening kan vormen, die met anderen delen en weten wat te doen. Het omarmen van een nieuw concept kost tijd. Het moet even bezinken en er moet ruimte zijn om met anderen te sparren voordat je daadwerkelijk een goed onderbouwde mening kunt vormen en tot actie over kunt gaan.”

“Je managet niet een project,
je managet het pad waar
mensen van A naar B gaan.”

In de praktijk wordt dit aspect vaak over het hoofd gezien. Volgens Thomas Swaak is het niet ongebruikelijk dat bedrijven ingrijpende veranderingen presenteren in een enkele sessie, gevolgd door onmiddellijke training om het personeel voor te bereiden op de nieuwe werkwijze. De kans op weerstand onder de medewerkers is dan aanzienlijk omdat ze hun eigen proces nog helder moeten krijgen en begrip moeten kweken voor het nieuwe proces. Hun dagelijkse werkzaamheden veranderen, maar vaak begrijpen ze niet goed hoe en waarom. Daarom is het uiterst belangrijk om het verhaal samen op te bouwen met de mensen die worden geraakt, en ze de tijd te geven om het zich eigen te maken. Dit geldt ook voor projectmanagers die een project opstarten: betrek je team en maak samen de onderbouwing van de plannen.

Wat is de juiste aanpak?

Om als projectmanager succesvol te navigeren door dit proces, is het van cruciaal belang om inzicht te hebben in wat mensen motiveert en waar hun passies en angsten liggen. Swaak benadrukt: "Wanneer de druk groot is om continuïteit te borgen en te presteren, kan dit een behoorlijke uitdaging zijn. Vanwege de internationale context zijn er cultuurverschillen en verschillende communicatievoorkeuren. Bovendien zijn technici vaak vrij introvert, terwijl de organisatie ook extraverte individuen kan bevatten. Hoe zorg je er dan voor dat alle behoeften worden erkend, zodat elk individu vooruitgang kan boeken in het proces? En als het onmogelijk is om iedereen tevreden te stellen, waar ligt dan de verantwoordelijkheid en waar trek je de grens?"

Hierover gaan we op donderdagavond 7 maart in gesprek tijdens onze netwerkbijeenkomst Change management: what happens underneath the waterline - what makes people tick. Vanwege het internationale publiek is de sessie in het Engels.

Locatie: High Tech Campus
Tijd: 18.00 tot 20.00 (inloop vanaf 17.00 inclusief eten en drinken)

Deelnemen? Stuur dan een e-mail naar bart@ghysels.nl. Wees er snel bij, want er zijn maar 25 plaatsen beschikbaar!